Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Área de envío
Realizamos envíos únicamente a la Península Ibérica e Islas Baleares. En este momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni al extranjero.
Coste de envío
Los envíos son gratuitos en todos los pedidos.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son de 5 a 8 días hábiles desde la confirmación del pedido. Para los productos personalizados fabricados bajo demanda, el plazo incluye el tiempo de producción y el envío posterior.
Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad, como la disponibilidad del proveedor o incidencias con la empresa de transporte. No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por terceros.
Seguimiento del pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento disponible.
IVA y facturación
Todos los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA (21%) aplicable, que aparecerá desglosado en el resumen de su pedido y en la confirmación de compra.
Incidencias en el envío
Si su pedido llega dañado o no lo recibe en el plazo estimado, póngase en contacto con nosotros en kiranoashop@gmail.com y gestionaremos la incidencia con el proveedor a la mayor brevedad posible.